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- 1,做白酒銷(xiāo)售工作如何合理安排拜訪客戶(hù)時(shí)間有沒(méi)有好的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)
- 2,白酒銷(xiāo)售尋找客源的方式是什么
- 3,我是做白酒銷(xiāo)售的去客戶(hù)拜訪總是被拒絕怎么辦
- 4,白酒銷(xiāo)售人員終端拜訪八步驟
- 5,怎樣正確與酒店老板談銷(xiāo)售酒
- 6,白酒銷(xiāo)售人員終端拜訪八步驟
- 7,業(yè)務(wù)員第一次拜訪名煙名酒店如何和老板交談老板通常會(huì)問(wèn)一些什么
- 8,談?dòng)惺裁醇记珊吞茁穯嵋贿M(jìn)酒店應(yīng)該說(shuō)什么怎么和人寒暄
- 9,您 好 我 是剛剛開(kāi)始賣(mài)酒的 業(yè)務(wù)員希望您能給我一些與人交談的 技
- 10,如何推銷(xiāo)白酒
1,做白酒銷(xiāo)售工作如何合理安排拜訪客戶(hù)時(shí)間有沒(méi)有好的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)
下午二點(diǎn)到五點(diǎn)又有吃飯問(wèn)題,到了飯點(diǎn)你怎么好意思讓人家走,四點(diǎn)之前結(jié)束最好。

2,白酒銷(xiāo)售尋找客源的方式是什么
1、聯(lián)系本地規(guī)模還可以的酒店,一般酒店都會(huì)有白酒、紅酒類(lèi)的需求,上門(mén)拜訪時(shí)帶著新品去免費(fèi)品嘗,與酒店的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系這樣會(huì)事半功倍。2、聯(lián)系本地的一些煙酒店去拜訪打聽(tīng),在這個(gè)渠道就是發(fā)展和培養(yǎng)你的終端客戶(hù)。3、跑一跑銷(xiāo)售區(qū)域的批發(fā),雖然很傳統(tǒng),但是有一定的作用,每天堅(jiān)持跑這個(gè)渠道3-5家,不要太多。堅(jiān)持三個(gè)月。4、通過(guò)公司資源,看看能不能給你提供潛在客戶(hù)電話(huà),這個(gè)很重要,因?yàn)橐话愦螂娫?huà)去了解,他們買(mǎi)酒的地方,因?yàn)閻?ài)喝酒的人,買(mǎi)酒基本都很固定,你就順藤摸瓜去試就行。以上客戶(hù)名單可以通過(guò)客套企業(yè)名錄搜索軟件進(jìn)行搜索查詢(xún),可以查詢(xún)出本地酒店、煙酒店、批發(fā)商等客戶(hù)信息,找到客戶(hù)之后后續(xù)聯(lián)系拜訪更容易得多。5、線上渠道,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代選擇線上渠道來(lái)尋找客戶(hù),是市場(chǎng)發(fā)展的必定方式,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)尋找酒類(lèi)客戶(hù)能夠節(jié)省人工成本、物力資源成本費(fèi)和資金成本費(fèi)。常見(jiàn)的渠道有:阿里巴巴網(wǎng)找批發(fā)客戶(hù)、淘寶、京東、拼多多線上店鋪;自建網(wǎng)站,進(jìn)行優(yōu)化推廣。

3,我是做白酒銷(xiāo)售的去客戶(hù)拜訪總是被拒絕怎么辦
陌生拜訪,一開(kāi)始的拒絕是正常的,但是你不要灰心,做銷(xiāo)售就是這樣,堅(jiān)持,堅(jiān)持下來(lái)就好了
我也討厭這樣,我們又不是騙子,就是賣(mài)房子,客戶(hù)要是不信就去售樓處看看啊,憑什么標(biāo)注?。?/div>

4,白酒銷(xiāo)售人員終端拜訪八步驟
目的:通過(guò)充分的售前準(zhǔn)備,了解你的客戶(hù)需求,認(rèn)準(zhǔn)重要的銷(xiāo)售機(jī)遇,達(dá)成銷(xiāo)售訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)。 檢查個(gè)人的儀表。銷(xiāo)售代表是公司日常“品牌推廣代言人”,在客戶(hù)的眼中代表著公司的形象、產(chǎn)品的形象、甚至是品牌的形象。因此,銷(xiāo)售代表在客戶(hù)面前展現(xiàn)出整齊統(tǒng)一的外在形象,良好的精神狀態(tài),會(huì)在很大程度上給客戶(hù)帶來(lái)愉悅的心情。很難想象一個(gè)衣衫不整、邋遢臟亂的銷(xiāo)售代表會(huì)給客戶(hù)留下好印象。銷(xiāo)售代表的外表和服裝要整潔,男性胡子要刮干凈、不得留長(zhǎng)發(fā)、夏天不準(zhǔn)穿涼鞋和拖鞋、女性不要穿奇裝異服,不要染發(fā),手指甲要干凈不留長(zhǎng)指甲等。同時(shí)最重要的是保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)去面對(duì)客戶(hù)。 檢查客戶(hù)資料。銷(xiāo)售代表每天都要按照固定的線路走訪客戶(hù)。因此在拜訪客戶(hù)之前要檢查并攜帶今天所要訪問(wèn)客戶(hù)的資料,主要包括:終端網(wǎng)點(diǎn)分布圖、當(dāng)日拜訪路線表、終端客戶(hù)檔案表、終端拜訪日?qǐng)?bào)表、客戶(hù)服務(wù)卡、裝送單(訂單)等等。 準(zhǔn)備產(chǎn)品生動(dòng)化材料。主要包括海報(bào)、價(jià)格貼、宣傳展板、卷筒畫(huà)及相關(guān)品牌推廣活動(dòng)折頁(yè)等等。銷(xiāo)售代表在終端充分合理地利用這些生動(dòng)化材料,可以正確地向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息,有效地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而建立品牌的良好形象。 準(zhǔn)備清潔用品。帶上干凈的抹布,用來(lái)協(xié)助終端清潔陳列架上的產(chǎn)品。 目的:主要分店面和店內(nèi)檢查兩塊,通過(guò)店外的氛圍檢查和店面檢查,掌握產(chǎn)品在客戶(hù)尤其是終端客戶(hù)的陳列情況和庫(kù)存,了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況和其他信息。 檢查氛圍廣告及時(shí)更換外觀破損、骯臟的宣傳品。銷(xiāo)售代表到達(dá)終端后,要首先檢查原來(lái)張貼、展示在終端的宣傳品。外觀不良的廣告用品,會(huì)有損于產(chǎn)品及品牌的形象。重新在終端張貼嶄新的海報(bào)、價(jià)格貼、宣傳展板等,可以更好在消費(fèi)者面前樹(shù)立公司品牌的良好形象,并促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。檢查廣告的張貼、擺放是否顯眼,不要被其他物品遮蓋。要善于發(fā)現(xiàn)有利的位置并布置,以提高宣傳品的視覺(jué)沖擊力。 判斷產(chǎn)品陳列是否品種齊全、判斷與對(duì)手陳列位置、樣面的優(yōu)劣,、尋找產(chǎn)品陳列機(jī)會(huì)并察看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列品、檢查產(chǎn)品周轉(zhuǎn)情況、尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、考慮哪些改進(jìn)會(huì)增加銷(xiāo)量、考慮哪些改進(jìn)最容易做到考慮哪些改進(jìn)最能讓客戶(hù)滿(mǎn)意 目的:向客戶(hù)顯示你的友好態(tài)度,確立交談基調(diào),并確定拜訪預(yù)期目的。 過(guò)程:確認(rèn)決策者、自我介紹、搶先處理緊要問(wèn)題、闡明拜訪的預(yù)期目標(biāo)、確定陳述自己想法的時(shí)機(jī)。 進(jìn)入終端店內(nèi)時(shí),要面帶微笑,合情合理地直呼客戶(hù)的姓名或尊稱(chēng),以使其感到親切,友好地問(wèn)候店內(nèi)所有工作人員以展現(xiàn)自身的親合力,樹(shù)立公司的良好形象。和客戶(hù)寒暄時(shí),不要直接就談及訂貨的事情,而是要和店主通過(guò)友好的交談以了解其生意的狀況,甚至要幫助客戶(hù)出出點(diǎn)子,怎么樣來(lái)提高他的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),以及產(chǎn)品在他店內(nèi)的銷(xiāo)量。讓客戶(hù)感覺(jué)到你是在真切地關(guān)心他,而不僅僅是出于生意的關(guān)系才來(lái)拜訪他。只有長(zhǎng)此以往地這樣下去,才會(huì)有助于銷(xiāo)售代表和客戶(hù)之間形成良性的互動(dòng),為建立堅(jiān)實(shí)的客情關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。 產(chǎn)品生動(dòng)化陳列是提升售點(diǎn)銷(xiāo)量的最有效途徑之一。銷(xiāo)售代表要根據(jù)終端的實(shí)際狀況,來(lái)執(zhí)行終端的產(chǎn)品陳列。主要包括:檢查貨架上勁牌產(chǎn)品陳列的排面、數(shù)量、位置,對(duì)日期較早灰塵較多的產(chǎn)品用隨身攜帶的抹布進(jìn)行清潔,同時(shí)按產(chǎn)品日期先進(jìn)先出的原則擺放,并爭(zhēng)取最好的視覺(jué)位置和排面、厚度最大化;如終端內(nèi)擺放冷飲設(shè)備的,可在夏季進(jìn)行冰鎮(zhèn)勁酒的陳列,如果貨架上缺貨則與終端溝通后,將產(chǎn)品上架陳列至理想位置。 做完產(chǎn)品生動(dòng)化陳列之后,銷(xiāo)售代表要按品類(lèi)的順序來(lái)清點(diǎn)終端的庫(kù)存。只有這樣才不至于出現(xiàn)遺漏哪一個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品,也只有這樣才能夠非常準(zhǔn)確地清點(diǎn)出客戶(hù)的實(shí)際庫(kù)存量。在清點(diǎn)終端的存貨時(shí),主要包括清點(diǎn)兩個(gè)地點(diǎn)的存貨即:前線存貨和倉(cāng)庫(kù)存貨。前線存貨主要是指終端的貨架、柜臺(tái)上所擺放的沒(méi)有售賣(mài)完的產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)存貨則是指存放在終端倉(cāng)庫(kù)中用于補(bǔ)貨的貨物,兩個(gè)地點(diǎn)的存貨數(shù)量加在一起,就是終端的實(shí)際庫(kù)存總量。 清點(diǎn)終端的庫(kù)存之后,銷(xiāo)售代表可按照1.5倍的安全庫(kù)存原則向客戶(hù)提出訂貨建議。根據(jù)“1.5倍的安全存貨量”訂貨,可以使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶(hù)有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無(wú)效占用的缺失。最后,“1.5倍的安全庫(kù)存原則”再加上存貨周轉(zhuǎn)的科學(xué)性,可以保證客戶(hù)提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是新鮮的,這樣就可以改善終端形象,從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 “1.5倍的安全庫(kù)存原則”的計(jì)算公式如下: 安全庫(kù)存=上次拜訪后的實(shí)際銷(xiāo)售量×1.5 建議訂貨量=安全存貨量-現(xiàn)有庫(kù)存 向客戶(hù)提出建議訂貨量之后,客戶(hù)大多會(huì)提出異議。銷(xiāo)售代表要善于處理客戶(hù)提出的異議,說(shuō)服客戶(hù)接受自己提出的建議訂貨量。在進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪時(shí),銷(xiāo)售代表要主動(dòng)地推薦新產(chǎn)品,并努力做到產(chǎn)品的全系列鋪貨。如果在公司有終端推廣活動(dòng)時(shí),銷(xiāo)售代表要積極地介紹活動(dòng)內(nèi)容,并向客戶(hù)提出實(shí)效性的操作建議,從而致力于成為客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)顧問(wèn)。 銷(xiāo)售拜訪結(jié)束后,銷(xiāo)售人員要再一次確認(rèn)客戶(hù)的定貨量,并按照客戶(hù)的實(shí)際訂貨量填寫(xiě)訂單。訂單上清晰地記載著客戶(hù)的名稱(chēng)、地點(diǎn)、電話(huà)、客戶(hù)類(lèi)型、上次進(jìn)貨數(shù)量、存貨數(shù)量等項(xiàng)目。在下完訂單后,銷(xiāo)售代表應(yīng)給終端留下客戶(hù)服務(wù)卡,以便更好的做好終端售后服務(wù)及補(bǔ)貨等工作。 每一個(gè)終端客戶(hù)都在銷(xiāo)售代表的計(jì)劃拜訪路線上,銷(xiāo)售代表在拜訪客戶(hù)結(jié)束后,都要表示謝意,并要明確告之其下次拜訪時(shí)間,這樣可以加深客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售代表在固定時(shí)間來(lái)拜訪自己的記憶,從而更有助于終端客戶(hù)形成在固定時(shí)間接待銷(xiāo)售代表的習(xí)慣,以提高終端客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
5,怎樣正確與酒店老板談銷(xiāo)售酒
【特別提醒#】:只有極少數(shù)人能夠有幸看到,同時(shí)又是一個(gè)只有極少數(shù)中的極少數(shù)才能學(xué)以致用的一個(gè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái),它的威力巨大。它并不復(fù)雜,反而通俗易懂,會(huì)徹底顛覆你的思想,讓你用最簡(jiǎn)單的方法搞定客戶(hù),讓業(yè)績(jī)倍增...... 我每天把它當(dāng)做頂尖銷(xiāo)售秘笈來(lái)學(xué)習(xí)...每次翻閱,均有收獲! 里邊有實(shí)用的拜訪、談判、策劃、搞定客戶(hù)絕招,上午看完,下午就能用?! ∏f(wàn)別當(dāng)小說(shuō)來(lái)讀,否則,是你主動(dòng)放棄年薪超過(guò)30萬(wàn)的機(jī)會(huì)?!玖⒖虙呙鑼W(xué)習(xí)】
6,白酒銷(xiāo)售人員終端拜訪八步驟
目的:通過(guò)充分的售前準(zhǔn)備,了解你的客戶(hù)需求,認(rèn)準(zhǔn)重要的銷(xiāo)售機(jī)遇,達(dá)成銷(xiāo)售訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)。 檢查個(gè)人的儀表。銷(xiāo)售代表是公司日?!捌放仆茝V代言人”,在客戶(hù)的眼中代表著公司的形象、產(chǎn)品的形象、甚至是品牌的形象。因此,銷(xiāo)售代表在客戶(hù)面前展現(xiàn)出整齊統(tǒng)一的外在形象,良好的精神狀態(tài),會(huì)在很大程度上給客戶(hù)帶來(lái)愉悅的心情。很難想象一個(gè)衣衫不整、邋遢臟亂的銷(xiāo)售代表會(huì)給客戶(hù)留下好印象。銷(xiāo)售代表的外表和服裝要整潔,男性胡子要刮干凈、不得留長(zhǎng)發(fā)、夏天不準(zhǔn)穿涼鞋和拖鞋、女性不要穿奇裝異服,不要染發(fā),手指甲要干凈不留長(zhǎng)指甲等。同時(shí)最重要的是保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)去面對(duì)客戶(hù)。 檢查客戶(hù)資料。銷(xiāo)售代表每天都要按照固定的線路走訪客戶(hù)。因此在拜訪客戶(hù)之前要檢查并攜帶今天所要訪問(wèn)客戶(hù)的資料,主要包括:終端網(wǎng)點(diǎn)分布圖、當(dāng)日拜訪路線表、終端客戶(hù)檔案表、終端拜訪日?qǐng)?bào)表、客戶(hù)服務(wù)卡、裝送單(訂單)等等。 準(zhǔn)備產(chǎn)品生動(dòng)化材料。主要包括海報(bào)、價(jià)格貼、宣傳展板、卷筒畫(huà)及相關(guān)品牌推廣活動(dòng)折頁(yè)等等。銷(xiāo)售代表在終端充分合理地利用這些生動(dòng)化材料,可以正確地向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息,有效地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而建立品牌的良好形象。 準(zhǔn)備清潔用品。帶上干凈的抹布,用來(lái)協(xié)助終端清潔陳列架上的產(chǎn)品。 目的:主要分店面和店內(nèi)檢查兩塊,通過(guò)店外的氛圍檢查和店面檢查,掌握產(chǎn)品在客戶(hù)尤其是終端客戶(hù)的陳列情況和庫(kù)存,了解產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況和其他信息。 檢查氛圍廣告及時(shí)更換外觀破損、骯臟的宣傳品。銷(xiāo)售代表到達(dá)終端后,要首先檢查原來(lái)張貼、展示在終端的宣傳品。外觀不良的廣告用品,會(huì)有損于產(chǎn)品及品牌的形象。重新在終端張貼嶄新的海報(bào)、價(jià)格貼、宣傳展板等,可以更好在消費(fèi)者面前樹(shù)立公司品牌的良好形象,并促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。檢查廣告的張貼、擺放是否顯眼,不要被其他物品遮蓋。要善于發(fā)現(xiàn)有利的位置并布置,以提高宣傳品的視覺(jué)沖擊力。 判斷產(chǎn)品陳列是否品種齊全、判斷與對(duì)手陳列位置、樣面的優(yōu)劣,、尋找產(chǎn)品陳列機(jī)會(huì)并察看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陳列品、檢查產(chǎn)品周轉(zhuǎn)情況、尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、考慮哪些改進(jìn)會(huì)增加銷(xiāo)量、考慮哪些改進(jìn)最容易做到考慮哪些改進(jìn)最能讓客戶(hù)滿(mǎn)意 目的:向客戶(hù)顯示你的友好態(tài)度,確立交談基調(diào),并確定拜訪預(yù)期目的。 過(guò)程:確認(rèn)決策者、自我介紹、搶先處理緊要問(wèn)題、闡明拜訪的預(yù)期目標(biāo)、確定陳述自己想法的時(shí)機(jī)。 進(jìn)入終端店內(nèi)時(shí),要面帶微笑,合情合理地直呼客戶(hù)的姓名或尊稱(chēng),以使其感到親切,友好地問(wèn)候店內(nèi)所有工作人員以展現(xiàn)自身的親合力,樹(shù)立公司的良好形象。和客戶(hù)寒暄時(shí),不要直接就談及訂貨的事情,而是要和店主通過(guò)友好的交談以了解其生意的狀況,甚至要幫助客戶(hù)出出點(diǎn)子,怎么樣來(lái)提高他的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),以及產(chǎn)品在他店內(nèi)的銷(xiāo)量。讓客戶(hù)感覺(jué)到你是在真切地關(guān)心他,而不僅僅是出于生意的關(guān)系才來(lái)拜訪他。只有長(zhǎng)此以往地這樣下去,才會(huì)有助于銷(xiāo)售代表和客戶(hù)之間形成良性的互動(dòng),為建立堅(jiān)實(shí)的客情關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。 產(chǎn)品生動(dòng)化陳列是提升售點(diǎn)銷(xiāo)量的最有效途徑之一。銷(xiāo)售代表要根據(jù)終端的實(shí)際狀況,來(lái)執(zhí)行終端的產(chǎn)品陳列。主要包括:檢查貨架上勁牌產(chǎn)品陳列的排面、數(shù)量、位置,對(duì)日期較早灰塵較多的產(chǎn)品用隨身攜帶的抹布進(jìn)行清潔,同時(shí)按產(chǎn)品日期先進(jìn)先出的原則擺放,并爭(zhēng)取最好的視覺(jué)位置和排面、厚度最大化;如終端內(nèi)擺放冷飲設(shè)備的,可在夏季進(jìn)行冰鎮(zhèn)勁酒的陳列,如果貨架上缺貨則與終端溝通后,將產(chǎn)品上架陳列至理想位置。 做完產(chǎn)品生動(dòng)化陳列之后,銷(xiāo)售代表要按品類(lèi)的順序來(lái)清點(diǎn)終端的庫(kù)存。只有這樣才不至于出現(xiàn)遺漏哪一個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品,也只有這樣才能夠非常準(zhǔn)確地清點(diǎn)出客戶(hù)的實(shí)際庫(kù)存量。在清點(diǎn)終端的存貨時(shí),主要包括清點(diǎn)兩個(gè)地點(diǎn)的存貨即:前線存貨和倉(cāng)庫(kù)存貨。前線存貨主要是指終端的貨架、柜臺(tái)上所擺放的沒(méi)有售賣(mài)完的產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)存貨則是指存放在終端倉(cāng)庫(kù)中用于補(bǔ)貨的貨物,兩個(gè)地點(diǎn)的存貨數(shù)量加在一起,就是終端的實(shí)際庫(kù)存總量。 清點(diǎn)終端的庫(kù)存之后,銷(xiāo)售代表可按照1.5倍的安全庫(kù)存原則向客戶(hù)提出訂貨建議。根據(jù)“1.5倍的安全存貨量”訂貨,可以使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀況下不至于發(fā)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,避免造成生意上的損失,還可以幫助客戶(hù)有效地利用空間和資金,不發(fā)生貨物積壓、資金無(wú)效占用的缺失。最后,“1.5倍的安全庫(kù)存原則”再加上存貨周轉(zhuǎn)的科學(xué)性,可以保證客戶(hù)提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是新鮮的,這樣就可以改善終端形象,從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 “1.5倍的安全庫(kù)存原則”的計(jì)算公式如下: 安全庫(kù)存=上次拜訪后的實(shí)際銷(xiāo)售量×1.5 建議訂貨量=安全存貨量-現(xiàn)有庫(kù)存 向客戶(hù)提出建議訂貨量之后,客戶(hù)大多會(huì)提出異議。銷(xiāo)售代表要善于處理客戶(hù)提出的異議,說(shuō)服客戶(hù)接受自己提出的建議訂貨量。在進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪時(shí),銷(xiāo)售代表要主動(dòng)地推薦新產(chǎn)品,并努力做到產(chǎn)品的全系列鋪貨。如果在公司有終端推廣活動(dòng)時(shí),銷(xiāo)售代表要積極地介紹活動(dòng)內(nèi)容,并向客戶(hù)提出實(shí)效性的操作建議,從而致力于成為客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)顧問(wèn)。 銷(xiāo)售拜訪結(jié)束后,銷(xiāo)售人員要再一次確認(rèn)客戶(hù)的定貨量,并按照客戶(hù)的實(shí)際訂貨量填寫(xiě)訂單。訂單上清晰地記載著客戶(hù)的名稱(chēng)、地點(diǎn)、電話(huà)、客戶(hù)類(lèi)型、上次進(jìn)貨數(shù)量、存貨數(shù)量等項(xiàng)目。在下完訂單后,銷(xiāo)售代表應(yīng)給終端留下客戶(hù)服務(wù)卡,以便更好的做好終端售后服務(wù)及補(bǔ)貨等工作。 每一個(gè)終端客戶(hù)都在銷(xiāo)售代表的計(jì)劃拜訪路線上,銷(xiāo)售代表在拜訪客戶(hù)結(jié)束后,都要表示謝意,并要明確告之其下次拜訪時(shí)間,這樣可以加深客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售代表在固定時(shí)間來(lái)拜訪自己的記憶,從而更有助于終端客戶(hù)形成在固定時(shí)間接待銷(xiāo)售代表的習(xí)慣,以提高終端客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
7,業(yè)務(wù)員第一次拜訪名煙名酒店如何和老板交談老板通常會(huì)問(wèn)一些什么
也許你適合做將軍而不適合做士兵。因?yàn)槟愀杏X(jué)你對(duì)別人抱有目的才會(huì)變得無(wú)話(huà)可說(shuō)。假設(shè)你和他是很好朋友沒(méi)有利益關(guān)系,你就會(huì)變得很有親和力,很會(huì)溝通。由此可見(jiàn),與生俱來(lái)的獨(dú)特魅力是你更適合帶兵而不是親自去打仗,適合做教員而不是運(yùn)動(dòng)員。當(dāng)然,基本的銷(xiāo)售你還是要懂得的。你現(xiàn)在還掌控不了氣場(chǎng),你得練,不要讓氛圍影響你,而要自己掌控氛圍。不要做溫度計(jì),要做空調(diào)。這樣說(shuō)你能理解嗎?希望你進(jìn)步,加油。
你好!首先你要對(duì)白酒行業(yè)有所了解,其次是會(huì)白酒的營(yíng)銷(xiāo)策劃,整合資源。。。。僅代表個(gè)人觀點(diǎn),不喜勿噴,謝謝。
女人做銷(xiāo)售有天生的優(yōu)勢(shì)
8,談?dòng)惺裁醇记珊吞茁穯嵋贿M(jìn)酒店應(yīng)該說(shuō)什么怎么和人寒暄
心中裝著客戶(hù)。從她的角度出發(fā)
我認(rèn)為你可以從下面這幾個(gè)方面去做:
1)對(duì)你所從事的這項(xiàng)工作所需的知識(shí)進(jìn)行全方位的掌握,以免在你面對(duì)顧客是對(duì)方問(wèn)你問(wèn)題而你卻回答不出來(lái)。(這里所講的知識(shí)包括相關(guān)的其他行業(yè)的內(nèi)容)
2)在你去拜訪顧客之前通過(guò)各種途徑熟知顧客方面的情況,特別是顧客的目前的主流需求。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有句話(huà):推銷(xiāo)是對(duì)人的理解,是對(duì)產(chǎn)品的理解。這里的“人”就是指你的“客戶(hù)”。
3)第一印象特別重要,在你拜訪顧客時(shí)一定要盡力給對(duì)方留下好的第一印象。
4)在拜訪顧客時(shí)要隨機(jī)應(yīng)變,不能夠一味的按照你事先的計(jì)劃。記住一句話(huà):“法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗”,宗就是你的目的,當(dāng)然“法”一定要合法律合基本道德。
9,您 好 我 是剛剛開(kāi)始賣(mài)酒的 業(yè)務(wù)員希望您能給我一些與人交談的 技
1.要從客戶(hù)角度去看待我們的銷(xiāo)售行為。如從推銷(xiāo)人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪的目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶(hù)的角度來(lái)看,就是把客戶(hù)當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄? 2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶(hù)溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶(hù)帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶(hù)在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣(mài)雙方互惠的狀況下順利溝通。 3.不同的客戶(hù)需求是不一樣的。每個(gè)客戶(hù)的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。 下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。 F---Fewture(產(chǎn)品的特征) A---Advantage(產(chǎn)品的功效) B---Bentfit(產(chǎn)品的利益) 在使用本法則時(shí),請(qǐng)記?。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動(dòng)客戶(hù)的心。從銷(xiāo)售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們很容易認(rèn)為客戶(hù)一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶(hù),其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶(hù)關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無(wú)法打動(dòng)客戶(hù)的心。
小店最好做,小批發(fā)還行多走動(dòng),超市麻煩程序多注意,另外排面注意經(jīng)常整理!
10,如何推銷(xiāo)白酒
原發(fā)布者:木頭羊YY您好,請(qǐng)問(wèn)您需要白酒么?推薦您喝一下迎駕的國(guó)色清香酒,國(guó)色清香酒是迎駕改進(jìn)生產(chǎn)工藝后推出的新產(chǎn)品,采用純糧固態(tài)發(fā)酵工藝,代表了迎駕酒的最高品質(zhì)。具有入口不刺喉,喝了不上頭,醉后醒酒快的獨(dú)特品質(zhì)?,F(xiàn)在點(diǎn)飲更能免費(fèi)獲得價(jià)值38元的唐宮洗浴票。您不妨來(lái)一瓶試試?促銷(xiāo)員贈(zèng)酒說(shuō)辭: 您好,我是迎駕酒業(yè)促銷(xiāo)員,您點(diǎn)單金額滿(mǎn)260元,由我們迎駕酒業(yè)免費(fèi)贈(zèng)您一瓶我們新上市的價(jià)值138元的“國(guó)色清香鑒品”酒一瓶。迎駕清香型酒采用無(wú)污染自然發(fā)酵工藝,具有入口不刺喉,喝了不上頭,醉后醒酒快的獨(dú)特品質(zhì)。本次贈(zèng)飲只限每晚包廂前十桌。祝您的生活更清香脫俗,更有品味!名煙名酒店促銷(xiāo)說(shuō)辭: 您好,請(qǐng)問(wèn)先生買(mǎi)酒是自己喝呢,還是送人?情景一:客人說(shuō)送人促銷(xiāo)說(shuō)辭:您不妨看一下迎駕國(guó)色清香酒.國(guó)色清香酒是迎駕改進(jìn)生產(chǎn)工藝后推出的新產(chǎn)品,代表了迎駕酒的最高品質(zhì)。而且名稱(chēng)有富含了清新脫俗文化韻味,包裝具有很深的文化底蘊(yùn),您買(mǎi)一瓶真正的好酒送給您的親朋好友,一定很有面子!現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)更有好禮相贈(zèng)! 情景二:客人說(shuō)自己喝促銷(xiāo)說(shuō)辭:您不妨看一下迎駕國(guó)色清香酒.國(guó)色清香酒是迎駕改進(jìn)生產(chǎn)工藝后推出的新產(chǎn)品,代表了迎駕酒的最高品質(zhì)。具有入口不刺喉,喝了不上頭,醉后醒酒快的獨(dú)特品質(zhì),自己喝的話(huà)對(duì)身體健康十分有益。現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)更有好禮大贈(zèng)送!不妨來(lái)一瓶? 情景三:客人什么都不說(shuō)促銷(xiāo)說(shuō)辭
這個(gè)問(wèn)題回復(fù)的很詳細(xì),只是操作方面十分困難,沒(méi)有資金的注入很難實(shí)行
我覺(jué)得首先給自己的酒下一個(gè)定義,低、中、高檔??適合什么樣的消費(fèi)群體,如果做促銷(xiāo)??中國(guó)白酒做營(yíng)銷(xiāo)最成功的是金六福,所以廣告必不可少。你自己要給酒定位以后,就跟廠家要廣告費(fèi)和促銷(xiāo)費(fèi),然后你看是進(jìn)飯店,還是做比如婚慶這樣的市場(chǎng)。理論上的東西還是要的,你要研究理論,結(jié)合自己的產(chǎn)品,然后自己找出營(yíng)銷(xiāo)的方式,所以下面的內(nèi)容,你還是有必要參考的:隨著人們生活水平的提高,人們?cè)陲嬍撤矫娓幼⒅貭I(yíng)養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個(gè)性。在消費(fèi)逐步走向理性化的今天,白酒在文化方面不斷提升,從英雄文化到孤獨(dú)文化,從好客到饋贈(zèng),從福文化到運(yùn)文化,作為婚喪嫁娶、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、拜訪親友的主導(dǎo)產(chǎn)品之一。春節(jié)的臨近使得當(dāng)前白酒的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想贏得更多的市場(chǎng),白酒的營(yíng)銷(xiāo)不僅要在傳播方面、渠道方面深度細(xì)分,而且要關(guān)注終端銷(xiāo)售,做好臨門(mén)一腳,因?yàn)閺V告的拉動(dòng)必須配合終端的“推動(dòng)”,營(yíng)銷(xiāo)才能更有效。一、搶占終端白酒的終端體現(xiàn)在許多方面,按傳統(tǒng)的思路去分析主要有酒店、賣(mài)場(chǎng)、酒吧、超市和百貨店,如果是拓展思路,實(shí)施嫁接營(yíng)銷(xiāo),其終端可以延伸到婚紗影樓、煙草專(zhuān)賣(mài)店、戶(hù)外等等,營(yíng)銷(xiāo)和搶占終端,一是要對(duì)終端細(xì)分,分為ABC,進(jìn)行分類(lèi)管理;二是需要在策略方面進(jìn)行促銷(xiāo),如系列化、生動(dòng)化的產(chǎn)品排列、如針對(duì)不同對(duì)象的促銷(xiāo)、如捆綁銷(xiāo)售等等;三是要在終端利用人員進(jìn)行推銷(xiāo),在戶(hù)外進(jìn)行推銷(xiāo),既要吸引顧客走進(jìn)來(lái),又要主動(dòng)走出去。二、終端細(xì)化(一) 酒店終端酒店終端是白酒商家必爭(zhēng)之地,對(duì)于酒店終端的促銷(xiāo),主要有三個(gè)群體:一是主流酒店老板。白酒,尤其是中高端,其消費(fèi)主要集中在酒店終端。酒店老板在白酒銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上充當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要。白酒要進(jìn)入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)外,還必須要針對(duì)酒店老板開(kāi)展促銷(xiāo),只有這樣,才能一方面通過(guò)酒店老板直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開(kāi)展的活動(dòng)能正常進(jìn)行。在終端給予酒店老板直接利益,激發(fā)酒店老板積極性推銷(xiāo)白酒新產(chǎn)品,主要以鋪貨返利和銷(xiāo)售返點(diǎn)兩種常用方式,滿(mǎn)足酒店老板的心理期望值,如對(duì)銷(xiāo)售達(dá)到一定量的酒店,定期組織酒店老板外出旅游,為參加企業(yè)準(zhǔn)備酒店管理、員工管理等相關(guān)培訓(xùn)。二是酒店促銷(xiāo)員或服務(wù)員。白酒完成銷(xiāo)售過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是酒店促銷(xiāo)員或服務(wù)員將產(chǎn)品成功推薦給消費(fèi)者,這是產(chǎn)品銷(xiāo)售尤其是白酒產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售工作的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最后的“臨門(mén)一腳”。在酒店配備具有良好形象和促銷(xiāo)技巧的專(zhuān)職促銷(xiāo)員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)品品牌的消費(fèi)形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離。需要招聘儀表端莊、得體、形象佳、語(yǔ)言表達(dá)流利的年輕女性專(zhuān)職促銷(xiāo)員,并為她們從整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔不失其秀氣的統(tǒng)一服裝,風(fēng)格要與產(chǎn)品品牌風(fēng)格相一致,讓她們熟悉促銷(xiāo)產(chǎn)品品質(zhì)及品牌內(nèi)涵,尤其是產(chǎn)品包裝所內(nèi)涵的酒文化,讓她們?cè)谕扑]產(chǎn)品的時(shí)候傳播其內(nèi)在的文化內(nèi)涵,同時(shí),可以在酒店由專(zhuān)職促銷(xiāo)員組織一些具有娛樂(lè)性的節(jié)目,比如在酒店設(shè)置卡拉ok卡座,凡是飲用這個(gè)品牌的消費(fèi)者都可以挑選專(zhuān)職促銷(xiāo)員唱歌,或?yàn)榕笥熏F(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)歌之類(lèi)的,也可以在晚宴上參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。三是酒店消費(fèi)者。終端銷(xiāo)售的最終目的就是讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,在針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)過(guò)程中,可以采取許多創(chuàng)新的促銷(xiāo)策略,如上演玩“幣”風(fēng)暴,瓶?jī)?nèi)設(shè)置外幣或人民幣;如掀起有獎(jiǎng)促銷(xiāo),采用刮刮卡和禮品贈(zèng)送等形式,設(shè)立極具文化與收藏價(jià)值的不同獎(jiǎng)項(xiàng)禮品,集卡有獎(jiǎng)活動(dòng)等等,如在每瓶酒內(nèi)放置制作精美的箔金書(shū)簽,也可以將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)成精美古典的收藏品,而禮品設(shè)置則要注意其文化性、價(jià)值性、品位性。(二)賣(mài)場(chǎng)和超市終端賣(mài)場(chǎng)和超市是僅次于酒店的第二大終端,在這個(gè)終端的促銷(xiāo)過(guò)程中,一是在強(qiáng)化POP廣告和賣(mài)場(chǎng)廣告,如新產(chǎn)品上市宣傳畫(huà)、吊旗、展示牌、如利用電視展示企業(yè)形象或產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程等等;二是產(chǎn)品實(shí)行堆碼管理,即將產(chǎn)品堆成垛放置在醒目位置或提供專(zhuān)柜陳列;三是可以為超市與賣(mài)場(chǎng)制作帶有產(chǎn)品宣傳標(biāo)記的攜帶用品,如塑料袋、提籃等;四是在產(chǎn)品的培育期內(nèi),可配合實(shí)物促銷(xiāo),也可以采用捆綁銷(xiāo)售或促銷(xiāo)的方式切入;五是終端導(dǎo)購(gòu)的培育,在賣(mài)場(chǎng)和超市,導(dǎo)購(gòu)的用途非常大,對(duì)消費(fèi)者的選擇有巨大的影響,如察言觀色的能力、差異化的形象、銷(xiāo)售技巧等等。(三)戶(hù)外為了快速搶占終端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶(hù)外活動(dòng)一般都是配合商超來(lái)開(kāi)展,但對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓,戶(hù)外路演是一種非常好的營(yíng)銷(xiāo)策略。在農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓過(guò)程中,由于品牌還沒(méi)真正形成,找準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)者的口味,培養(yǎng)和引導(dǎo)全體農(nóng)村消費(fèi)者一種全新的思維習(xí)慣與消費(fèi)模式是白酒品牌培養(yǎng)未來(lái)市場(chǎng)(即農(nóng)村市場(chǎng))的主要突破口。針對(duì)這個(gè)終端的促銷(xiāo),戶(hù)外路演效果比較好,因?yàn)楫?dāng)前他們都在為節(jié)日準(zhǔn)備,在購(gòu)買(mǎi)年貨。如果利用趕集的時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市舉辦戶(hù)外路演,配合相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),既能夠提升品牌在這個(gè)群體中的形象,又能夠促進(jìn)銷(xiāo)售。當(dāng)然,戶(hù)外路演需要前期宣傳造勢(shì)到位,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到戶(hù)外路演的宣傳和銷(xiāo)售目的。(四)婚紗影樓婚宴市場(chǎng)作為白酒主要的市場(chǎng)之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚紗影樓這個(gè)終端是有效的途徑,這個(gè)群體的目標(biāo)消費(fèi)者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù),不僅要賣(mài)喜酒,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章。采用雙向合作、聯(lián)合促銷(xiāo)的方式介入,爭(zhēng)奪眼球,做到先聲奪人,促進(jìn)間接銷(xiāo)售。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷(xiāo)中,主動(dòng)提出將該品牌的白酒作為贈(zèng)品,送給每對(duì)拍照的新人;其次,說(shuō)服影樓留出專(zhuān)門(mén)一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷(xiāo)信息,努力營(yíng)造婚慶專(zhuān)用酒的氣氛;方法選擇上,可將“XX酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷(xiāo),并設(shè)置較大幅度的讓利,同時(shí)贈(zèng)送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)在的利益承諾??梢葬槍?duì)婚慶服務(wù)公司開(kāi)展;可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N(xiāo)點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)部。如可以在年歷,海報(bào),產(chǎn)品展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來(lái)賓簽到簿,請(qǐng)柬,座位安排表等工具上都需印制該白酒品牌的“Slogan”,將喜慶、高雅、醒目有效結(jié)合;如購(gòu)買(mǎi)白酒作為婚慶酒提供花車(chē)服務(wù);如購(gòu)買(mǎi)白酒贈(zèng)送相應(yīng)的紅酒、喜糖等等。三、推拉互動(dòng)“渠道為王”、“終端制勝”,要營(yíng)銷(xiāo)終端,需要推動(dòng)與拉動(dòng)有效結(jié)合,在傳播方面整合,針對(duì)終端的SP,需要有新由頭、新賣(mài)點(diǎn)、新活動(dòng)形式,善于借勢(shì)和造勢(shì);需要促銷(xiāo)性、公益性、權(quán)威性、新聞時(shí)事性。如某品牌的白酒推出選美活動(dòng),但要求是先喝三兩該品牌的白酒,“醉美人”成為了議論的焦點(diǎn);如某品牌的白酒推出子母酒,贏得了眼球;如推出工業(yè)旅游和體驗(yàn)活動(dòng);如推出經(jīng)銷(xiāo)商和終端培訓(xùn)計(jì)劃;如實(shí)施分眾傳播等等。在終端的銷(xiāo)售上,加強(qiáng)推的力度,特別是節(jié)慶活動(dòng)、宴請(qǐng)活動(dòng)、聚會(huì)等等,加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)和進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,深度分銷(xiāo),不斷搶占終端市場(chǎng)。當(dāng)然,白酒的終端還有許多,如社區(qū)店、如酒吧等等。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化的今天,白酒的銷(xiāo)售將會(huì)決戰(zhàn)終端,這需要白酒企業(yè)加強(qiáng)對(duì)終端的控制與銷(xiāo)售,贏取消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)與偏好,細(xì)分終端,針對(duì)不同的終端進(jìn)行促銷(xiāo)。創(chuàng)新促銷(xiāo)策略,不僅贏得眼球,更要贏得市場(chǎng);不僅搶占現(xiàn)有終端,而且要精耕細(xì)作,贏取更大的市場(chǎng)。
酒類(lèi)推銷(xiāo)分2種,一種是夜店銷(xiāo),另一種叫常店銷(xiāo)夜店是要派人的,比如售酒小姐等等,搞活動(dòng)啊,總之是要策劃的,常店銷(xiāo)則是為店家贈(zèng)送雨棚\杯子\招牌,然后再以瓶蓋作回扣依據(jù)返還店家\獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)員的
我覺(jué)得首先給自己的酒下一個(gè)定義,低、中、高檔??適合什么樣的消費(fèi)群體,如果做促銷(xiāo)??中國(guó)白酒做營(yíng)銷(xiāo)最成功的是金六福,所以廣告必不可少。你自己要給酒定位以后,就跟廠家要廣告費(fèi)和促銷(xiāo)費(fèi),然后你看是進(jìn)飯店,還是做比如婚慶這樣的市場(chǎng)。理論上的東西還是要的,你要研究理論,結(jié)合自己的產(chǎn)品,然后自己找出營(yíng)銷(xiāo)的方式,所以下面的內(nèi)容,你還是有必要參考的: 隨著人們生活水平的提高,人們?cè)陲嬍撤矫娓幼⒅貭I(yíng)養(yǎng)和科學(xué),更加講究品位和個(gè)性。在消費(fèi)逐步走向理性化的今天,白酒在文化方面不斷提升,從英雄文化到孤獨(dú)文化,從好客到饋贈(zèng),從福文化到運(yùn)文化,作為婚喪嫁娶、佳節(jié)喜慶、朋友小聚、拜訪親友的主導(dǎo)產(chǎn)品之一。春節(jié)的臨近使得當(dāng)前白酒的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想贏得更多的市場(chǎng),白酒的營(yíng)銷(xiāo)不僅要在傳播方面、渠道方面深度細(xì)分,而且要關(guān)注終端銷(xiāo)售,做好臨門(mén)一腳,因?yàn)閺V告的拉動(dòng)必須配合終端的“推動(dòng)”,營(yíng)銷(xiāo)才能更有效。 一、搶占終端 白酒的終端體現(xiàn)在許多方面,按傳統(tǒng)的思路去分析主要有酒店、賣(mài)場(chǎng)、酒吧、超市和百貨店,如果是拓展思路,實(shí)施嫁接營(yíng)銷(xiāo),其終端可以延伸到婚紗影樓、煙草專(zhuān)賣(mài)店、戶(hù)外等等,營(yíng)銷(xiāo)和搶占終端,一是要對(duì)終端細(xì)分,分為abc,進(jìn)行分類(lèi)管理;二是需要在策略方面進(jìn)行促銷(xiāo),如系列化、生動(dòng)化的產(chǎn)品排列、如針對(duì)不同對(duì)象的促銷(xiāo)、如捆綁銷(xiāo)售等等;三是要在終端利用人員進(jìn)行推銷(xiāo),在戶(hù)外進(jìn)行推銷(xiāo),既要吸引顧客走進(jìn)來(lái),又要主動(dòng)走出去。 二、終端細(xì)化 (一) 酒店終端 酒店終端是白酒商家必爭(zhēng)之地,對(duì)于酒店終端的促銷(xiāo),主要有三個(gè)群體: 一是主流酒店老板。白酒,尤其是中高端,其消費(fèi)主要集中在酒店終端。酒店老板在白酒銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上充當(dāng)?shù)慕巧陵P(guān)重要。白酒要進(jìn)入酒店,除了給予酒店一筆數(shù)額巨大的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)外,還必須要針對(duì)酒店老板開(kāi)展促銷(xiāo),只有這樣,才能一方面通過(guò)酒店老板直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)產(chǎn)品,另一方面能夠保證產(chǎn)品在酒店開(kāi)展的活動(dòng)能正常進(jìn)行。在終端給予酒店老板直接利益,激發(fā)酒店老板積極性推銷(xiāo)白酒新產(chǎn)品,主要以鋪貨返利和銷(xiāo)售返點(diǎn)兩種常用方式,滿(mǎn)足酒店老板的心理期望值,如對(duì)銷(xiāo)售達(dá)到一定量的酒店,定期組織酒店老板外出旅游,為參加企業(yè)準(zhǔn)備酒店管理、員工管理等相關(guān)培訓(xùn)。 二是酒店促銷(xiāo)員或服務(wù)員。白酒完成銷(xiāo)售過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),就是酒店促銷(xiāo)員或服務(wù)員將產(chǎn)品成功推薦給消費(fèi)者,這是產(chǎn)品銷(xiāo)售尤其是白酒產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售工作的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最后的“臨門(mén)一腳”。在酒店配備具有良好形象和促銷(xiāo)技巧的專(zhuān)職促銷(xiāo)員,可以在很大程度上支撐品牌的口碑宣傳,提升產(chǎn)品品牌的消費(fèi)形象度,有效拉近產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的距離。需要招聘儀表端莊、得體、形象佳、語(yǔ)言表達(dá)流利的年輕女性專(zhuān)職促銷(xiāo)員,并為她們從整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔不失其秀氣的統(tǒng)一服裝,風(fēng)格要與產(chǎn)品品牌風(fēng)格相一致,讓她們熟悉促銷(xiāo)產(chǎn)品品質(zhì)及品牌內(nèi)涵,尤其是產(chǎn)品包裝所內(nèi)涵的酒文化,讓她們?cè)谕扑]產(chǎn)品的時(shí)候傳播其內(nèi)在的文化內(nèi)涵,同時(shí),可以在酒店由專(zhuān)職促銷(xiāo)員組織一些具有娛樂(lè)性的節(jié)目,比如在酒店設(shè)置卡拉ok卡座,凡是飲用這個(gè)品牌的消費(fèi)者都可以挑選專(zhuān)職促銷(xiāo)員唱歌,或?yàn)榕笥熏F(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)歌之類(lèi)的,也可以在晚宴上參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。 三是酒店消費(fèi)者。終端銷(xiāo)售的最終目的就是讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,在針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)過(guò)程中,可以采取許多創(chuàng)新的促銷(xiāo)策略,如上演玩“幣”風(fēng)暴,瓶?jī)?nèi)設(shè)置外幣或人民幣;如掀起有獎(jiǎng)促銷(xiāo),采用刮刮卡和禮品贈(zèng)送等形式,設(shè)立極具文化與收藏價(jià)值的不同獎(jiǎng)項(xiàng)禮品,集卡有獎(jiǎng)活動(dòng)等等,如在每瓶酒內(nèi)放置制作精美的箔金書(shū)簽,也可以將產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)成精美古典的收藏品,而禮品設(shè)置則要注意其文化性、價(jià)值性、品位性。 (二)賣(mài)場(chǎng)和超市終端 賣(mài)場(chǎng)和超市是僅次于酒店的第二大終端,在這個(gè)終端的促銷(xiāo)過(guò)程中,一是在強(qiáng)化pop廣告和賣(mài)場(chǎng)廣告,如新產(chǎn)品上市宣傳畫(huà)、吊旗、展示牌、如利用電視展示企業(yè)形象或產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程等等;二是產(chǎn)品實(shí)行堆碼管理,即將產(chǎn)品堆成垛放置在醒目位置或提供專(zhuān)柜陳列;三是可以為超市與賣(mài)場(chǎng)制作帶有產(chǎn)品宣傳標(biāo)記的攜帶用品,如塑料袋、提籃等;四是在產(chǎn)品的培育期內(nèi),可配合實(shí)物促銷(xiāo),也可以采用捆綁銷(xiāo)售或促銷(xiāo)的方式切入;五是終端導(dǎo)購(gòu)的培育,在賣(mài)場(chǎng)和超市,導(dǎo)購(gòu)的用途非常大,對(duì)消費(fèi)者的選擇有巨大的影響,如察言觀色的能力、差異化的形象、銷(xiāo)售技巧等等。 (三)戶(hù)外 為了快速搶占終端,走出去也是一種有效的策略,在商超這一塊,戶(hù)外活動(dòng)一般都是配合商超來(lái)開(kāi)展,但對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓,戶(hù)外路演是一種非常好的營(yíng)銷(xiāo)策略。在農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓過(guò)程中,由于品牌還沒(méi)真正形成,找準(zhǔn)農(nóng)村消費(fèi)者的口味,培養(yǎng)和引導(dǎo)全體農(nóng)村消費(fèi)者一種全新的思維習(xí)慣與消費(fèi)模式是白酒品牌培養(yǎng)未來(lái)市場(chǎng)(即農(nóng)村市場(chǎng))的主要突破口。針對(duì)這個(gè)終端的促銷(xiāo),戶(hù)外路演效果比較好,因?yàn)楫?dāng)前他們都在為節(jié)日準(zhǔn)備,在購(gòu)買(mǎi)年貨。如果利用趕集的時(shí)間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市舉辦戶(hù)外路演,配合相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng),既能夠提升品牌在這個(gè)群體中的形象,又能夠促進(jìn)銷(xiāo)售。當(dāng)然,戶(hù)外路演需要前期宣傳造勢(shì)到位,需要更多人了解、認(rèn)知,甚至直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),自然要眾多的人知道并參與這個(gè)活動(dòng),才能達(dá)到戶(hù)外路演的宣傳和銷(xiāo)售目的。 (四)婚紗影樓 婚宴市場(chǎng)作為白酒主要的市場(chǎng)之一,要想真正拓展婚宴渠道,借助婚紗影樓這個(gè)終端是有效的途徑,這個(gè)群體的目標(biāo)消費(fèi)者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù),不僅要賣(mài)喜酒,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章。采用雙向合作、聯(lián)合促銷(xiāo)的方式介入,爭(zhēng)奪眼球,做到先聲奪人,促進(jìn)間接銷(xiāo)售。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷(xiāo)中,主動(dòng)提出將該品牌的白酒作為贈(zèng)品,送給每對(duì)拍照的新人;其次,說(shuō)服影樓留出專(zhuān)門(mén)一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷(xiāo)信息,努力營(yíng)造婚慶專(zhuān)用酒的氣氛;方法選擇上,可將“xx酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷(xiāo),并設(shè)置較大幅度的讓利,同時(shí)贈(zèng)送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)在的利益承諾??梢葬槍?duì)婚慶服務(wù)公司開(kāi)展;可以結(jié)合當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N(xiāo)點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)部。如可以在年歷,海報(bào),產(chǎn)品展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來(lái)賓簽到簿,請(qǐng)柬,座位安排表等工具上都需印制該白酒品牌的“slogan”,將喜慶、高雅、醒目有效結(jié)合;如購(gòu)買(mǎi)白酒作為婚慶酒提供花車(chē)服務(wù);如購(gòu)買(mǎi)白酒贈(zèng)送相應(yīng)的紅酒、喜糖等等。 三、推拉互動(dòng) “渠道為王”、“終端制勝”,要營(yíng)銷(xiāo)終端,需要推動(dòng)與拉動(dòng)有效結(jié)合,在傳播方面整合,針對(duì)終端的sp,需要有新由頭、新賣(mài)點(diǎn)、新活動(dòng)形式,善于借勢(shì)和造勢(shì);需要促銷(xiāo)性、公益性、權(quán)威性、新聞時(shí)事性。如某品牌的白酒推出選美活動(dòng),但要求是先喝三兩該品牌的白酒,“醉美人”成為了議論的焦點(diǎn);如某品牌的白酒推出子母酒,贏得了眼球;如推出工業(yè)旅游和體驗(yàn)活動(dòng);如推出經(jīng)銷(xiāo)商和終端培訓(xùn)計(jì)劃;如實(shí)施分眾傳播等等。在終端的銷(xiāo)售上,加強(qiáng)推的力度,特別是節(jié)慶活動(dòng)、宴請(qǐng)活動(dòng)、聚會(huì)等等,加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)和進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,深度分銷(xiāo),不斷搶占終端市場(chǎng)。 當(dāng)然,白酒的終端還有許多,如社區(qū)店、如酒吧等等。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化的今天,白酒的銷(xiāo)售將會(huì)決戰(zhàn)終端,這需要白酒企業(yè)加強(qiáng)對(duì)終端的控制與銷(xiāo)售,贏取消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)與偏好,細(xì)分終端,針對(duì)不同的終端進(jìn)行促銷(xiāo)。創(chuàng)新促銷(xiāo)策略,不僅贏得眼球,更要贏得市場(chǎng);不僅搶占現(xiàn)有終端,而且要精耕細(xì)作,贏取更大的市場(chǎng)。