那這個(gè)時(shí)候客戶對(duì)于4S店來(lái)說(shuō)肯定更加是上帝了。1.如果是4S店員工的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，那應(yīng)該批評(píng)教育，給客戶一個(gè)致歉。另外有一種看起來(lái)較笨的方式，但確實(shí)有人用了：有些在路上跑的新車貼著4S店的銘牌，直接抄下電話，撥打。怎么獲取？比較簡(jiǎn)單，通過(guò)各大品牌的官網(wǎng)去搜索4S店的銷售熱線，然后通過(guò)前臺(tái)接電話的人找到他們的大客戶負(fù)責(zé)人（二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人），建立檔案。

汽車資源公司，怎么聯(lián)系汽貿(mào)和4S店？

你其實(shí)問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是怎么做，一個(gè)是現(xiàn)在還好做嗎？下面分別回答。資源公司其實(shí)是信息公司，靠信息賺錢要靠信息賺錢，當(dāng)然要有足夠的信息了。怎么獲?。勘容^簡(jiǎn)單，通過(guò)各大品牌的官網(wǎng)去搜索4S店的銷售熱線，然后通過(guò)前臺(tái)接電話的人找到他們的大客戶負(fù)責(zé)人（二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人），建立檔案。建立檔案之后，一定要獲取對(duì)方的信任，比如最好能先成交一筆，不管賺多少。

如果一味打電話問(wèn)價(jià)格從來(lái)不給人生意，別人會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有誠(chéng)意。除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)之外，熟人介紹也是一種較為靠譜的方式。另外還有一種看起來(lái)較笨的方式，但確實(shí)有人用了：有些在路上跑的新車還貼著4S店的銘牌，直接抄下電話，撥打。說(shuō)起來(lái)，幾年前，我的一個(gè)同事，找汽車銷售工作還是用這種辦法，而且還真找到了工作，你說(shuō)神奇不？2018年汽車市場(chǎng)遭遇20年來(lái)的首次下滑，汽車越來(lái)越難做了目前，中國(guó)是全球最大的汽車市場(chǎng)，這個(gè)通常以兩位數(shù)增長(zhǎng)的汽車大國(guó)卻在2018年迎來(lái)了轉(zhuǎn)折：銷量下滑。

由此可見(jiàn)，汽車行業(yè)的洗牌趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)不可擋。洗牌分兩個(gè)層面，一是主機(jī)廠層面，我國(guó)的汽車品牌太多，必然會(huì)有很多廠家關(guān)停；另一個(gè)層面，是經(jīng)銷商層面，價(jià)格戰(zhàn)（特別是價(jià)格倒掛現(xiàn)象）是由經(jīng)銷商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)引起，經(jīng)銷商數(shù)量肯定會(huì)減少。行業(yè)洗牌時(shí)刻，不要冒然進(jìn)入，風(fēng)險(xiǎn)太大了。笑到最后的通常是做了很多年，而又非常具有經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的經(jīng)銷商。

4s店員工與客戶發(fā)生糾紛，該如何處理？

首先從大方面來(lái)講2018年的車市是很不景氣的，不論是豪車品牌還是普通品牌。那這個(gè)時(shí)候客戶對(duì)于4S店來(lái)說(shuō)肯定更加是上帝了。所以這個(gè)事情就應(yīng)該由4S的領(lǐng)導(dǎo)出面，安撫客戶，了解清楚糾紛發(fā)生的原因。1.如果是4S店員工的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，那應(yīng)該批評(píng)教育，給客戶一個(gè)致歉。2.如果是購(gòu)買的車輛有質(zhì)量問(wèn)題，就盡快給客戶維修解決，不要把壞影響擴(kuò)大。